ファンマーケティングにおけるコアファン分析と発掘の新戦略
「コアファン」は、ブランドや企業の成長を牽引する存在として近年ますます注目されています。しかし、その定義や役割、具体的な見つけ方、そして実際にどのように関係を深めていくべきか、明確に理解して活用して…
「コアファン」は、ブランドや企業の成長を牽引する存在として近年ますます注目されています。しかし、その定義や役割、具体的な見つけ方、そして実際にどのように関係を深めていくべきか、明確に理解して活用して…
ファンの熱い支持がブランドの成長を加速させる――そんな時代に不可欠なのが「ファンマーケティング」の考え方です。しかし、「どうやって顧客との絆を深め、熱狂的なファンに育てていけるのか?」と悩む担当者も…
デジタル化と情報過多の現代、一人ひとりの「好き」や「期待」に寄り添ったファンマーケティングが、ブランドと顧客の絆を一層強めています。しかし、あらゆる顧客と真剣に向き合い続けるのは容易なことではありま…
ファンが商品やサービスを「好き」と言ってくれるだけでは、変化の激しい市場でブランドは生き残れません。今、注目すべきは熱狂的な支持を超え、ブランドそのものの成長を支え続けてくれる“スーパーファン”の存…
ファンマーケティングの成功は「ファンをどう育てるか」にかかっています。しかし、ただ商品やサービスを広く知ってもらうだけでは、真のファンは生まれません。本当にブランドを支えてくれるファンを増やすには、…
近年、「推し活」という言葉が世代やジャンルを超えて一般化し、その熱量がファンマーケティングやサブスクリプション(サブスク)モデルの成長を大きく後押ししています。単なるサービス利用ではなく、ファン一人…
ファンがブランドを離れる理由――それは単に流行の移り変わりや商品への興味喪失だけではありません。実は、ちょっとした違和感や見過ごされがちな些細なネガティブ体験が、じわじわと心に影を落とし始めているこ…
ファン獲得にかかるコストやROI、データ活用、そして限られた予算で最大の成果を上げる方法——ファンマーケティングを実践するなかで、誰もが直面するこれらの悩み。業務の現場では「その施策、本当に効果ある…
ブランドやサービスの成長において、ファンの「クチコミ」ほど強力な推進力はありません。SNSやレビューサイトを中心に、消費者同士が自然に語り合う情報は、企業の用意した広告以上に信頼され、ブランドのイメ…
Z世代をターゲットとしたファンマーケティングが、今やブランド成長の成否を分ける重要なカギとなっています。SNS上で自然発生するミクロコミュニティや、親近感あふれるマイクロインフルエンサーを巻き込むこ…
ファンとのエンゲージメントを深める手法は、今まさに大きな転換点を迎えています。かつては人的な接点やシンプルなアンケートが主流だったファンマーケティングも、AIチャットの登場によって「一人ひとりに寄り…
サブカルチャーは今や、一部の熱狂的な愛好者だけのものではありません。アニメやゲーム、音楽などを中心に生まれた独自の文化や価値観は、グローバル規模で広がり、ブランドとファンの新たな関係性をつくり出して…