忠誠心だけじゃない!ファンマーケティングにおける「アンチファン」活用戦略とブランド成長の最前線
SNSやインターネットの発展により、企業やブランドへのファンと同じくらい「アンチファン」の存在が可視化される時代となりました。近年では、単なる批判や炎上の対象としてだけでなく、アンチファンとの関わり…
SNSやインターネットの発展により、企業やブランドへのファンと同じくらい「アンチファン」の存在が可視化される時代となりました。近年では、単なる批判や炎上の対象としてだけでなく、アンチファンとの関わり…
ファンとの深いつながりを生み出す「ロイヤリティプログラム」は、もはや従来のポイント付与だけでは通用しない時代となりました。2024年、最新テクノロジーやコミュニティ重視の潮流が進化するなかで、各ブラ…
近年、小売業界のDX(デジタル・トランスフォーメーション)が進む中で、「リテールメディア」はマーケティング戦略における新たな核となりつつあります。従来の広告モデルを超え、実店舗やECで得られる膨大な…
ブランドとファンとの結びつきがかつてないほど求められる今、企業は顧客との関係構築に「体験型ファンマーケティング」という新たなアプローチを加速させています。没入体験や参加型キャンペーン、さらにはリアル…
デジタルが加速する今、リアルイベント=オフライン施策が再び脚光を浴びています。特にファンマーケティング領域では、直接顔を合わせる体験がブランドロイヤリティや新たなコミュニティ創出のカギとして注目され…
近年、音声コンテンツ市場は急速な拡大を見せ、ファンマーケティングの手法にも大きな変化をもたらしています。従来のテキストや動画とは異なる魅力で、音声メディアはブランドとファンを新たな形で強く結びつけ、…
デジタル時代の進化は、ファンマーケティングの在り方を根底から変えつつあります。なかでも「Web3」や「NFT(非代替性トークン)」といった新たなテクノロジーは、ブランドとファンの関係性、エンゲージメ…
ファンマーケティングの現場では、いまやAI技術の活用が常識となりつつあります。顧客一人ひとりの興味や行動に合わせて体験を最適化するパーソナライズ、瞬時に応対できるチャットボットや的確なレコメンド機能…
ファンエンゲージメントの重要性がますます高まる中、ブランドとファンの関係性は劇的に変化しています。2024年の今、マイクロインフルエンサーの巧みな活用や、オンラインとオフラインが融合した体験型イベン…
ファンマーケティングのトレンドが目まぐるしく進化する中、企業やブランドは「顧客データの活用」に今まで以上に注目しています。多様化するファンの志向や、パーソナライズされた体験への期待が高まる一方で、プ…