現代のファンマーケティングを語る上で、Z世代の動向を無視することはできません。彼らはデジタルネイティブ世代として、他の世代とは一線を画す価値観と行動パターンを持ち、それがマーケティング戦略に与える影響は計り知れません。SNSの利用傾向から、彼らがどのようにファンコミュニティに関わり、どんなコンテンツを求めているのかを理解することは、成功するファンビジネスを構築するための鍵となります。
2025年を見据えたファンビジネス市場の規模予測では、特にZ世代の消費行動がどのように市場を変容させるのかに大きな期待が寄せられています。デジタル技術の進化が彼らのエンゲージメントをどのように活性化し、新興プラットフォームがどのようにファンとの新たな接点を創出するのか。これらの新潮流を捉えることで、現代のマーケターやブランドは、革新的な戦略を展開し、Z世代のハートを掴むことが可能となるでしょう。
Z世代とは？ファンコミュニティ最新動向を読み解く
マーケティングやエンタメ業界の最新ニュースを目にするたび、「Z世代」という言葉を聞いたことがある方も多いのではないでしょうか。彼らはミレニアル世代以降、2000年頃以降に生まれた若い世代を指します。社会の急激な変化を肌で感じながら育ち、情報化社会の真っただ中で自分自身の価値観を形成してきた彼らこそ、今まさにファンビジネスの主役となりつつあります。
かつてはテレビや雑誌が情報の主な入り口でしたが、いまやZ世代はSNSや配信アプリから情報をキャッチアップし、自分自身の好きなもの・推したい存在を簡単に見つけています。さらに、従来の「消費者」像だけでなく、コミュニティでの発信者・共創パートナー・企画参加者としても積極的に関わるのが特徴です。
そんな彼らがどのような価値観を持ち、どういったコミュニケーションを好むのか――ファンコミュニティの最新動向について紐解きながら、「熱狂的なファン」との関係性を築くためのヒントを探ってみましょう。
Z世代の特徴と価値観
Z世代の最大の特徴は、「個人主義」と「多様性への寛容さ」です。自分自身の好きやこだわりを大切にし、無理に“みんなと同じ”ではなく、自分だけの価値観を持とうとします。加えて、社会問題やサステナビリティへの関心も高く、ブランドの姿勢も重視する傾向にあります。
特にファンビジネスの場面では、「熱中できる何か」を軸にしたコミュニティ参加が活発です。例えば、
- 好きなアーティストのライブにはリアル・オンライン問わず積極参加
- 好きなアイドルやYouTuberに対してグッズ購入やコメント投稿で応援
- オンラインイベントで同じ趣味を持つ仲間とつながる
といった行動が目立ちます。自分のペースで深く関われるコミュニティや、双方向のやりとりができる空間は、Z世代にとって非常に魅力的です。
また、純粋に「商品を買う」だけでなく、“推し活”そのものを日々のモチベーションにつなげ、SNSで発信したり、情報をシェアしたりすることも彼らにとって大切なファン体験なのです。
デジタルネイティブ世代のSNS利用傾向
Z世代は「デジタルネイティブ」と呼ばれ、生まれた時からスマホやSNSが当たり前の環境で育ちました。そのため、LINEやInstagram、X（旧Twitter）、TikTokなど複数のプラットフォームを自由自在に使い分けています。
特徴的なのは、
- 目的別にSNSを使い分ける
例えば、親しい仲間とはLINE、トレンド情報の収集や発信はX、ビジュアル表現や推し活の共有はInstagramやTikTok、といった具合です。 - 「映え」よりも「リアル感」を重視
以前は有名インフルエンサーのような華やかさが主流でしたが、最近は自分と近い距離の人や「素の自分らしい」発信がより支持されており、気軽なライブ配信やストーリーズでの投稿が増えています。 - 拡散・共感によるコミュニケーション
SNS上で“推し”の情報やグッズ写真、イベントの感想をシェアすることで、同じ価値観の仲間を見つけ、ゆるやかなつながりを広げる文化が浸透しています。
つまり、Z世代のファンコミュニティは、旧来の「一方通行な発信」だけでなく、タイムリーな対話や共感による“共創空間”として進化しているのです。
ファンビジネス市場規模2025年予測とZ世代の影響
近年、ファンマーケティングを核とするファンビジネスの市場は著しく拡大しています。調査会社のデータなどによれば、2025年には日本国内でもファンビジネス市場は1兆円規模に達するとの見込みも発表されています。なかでも、Z世代の消費パワーとネットワーク効果は、業界全体に大きな影響を及ぼしています。
SNSや配信アプリを通した活動、さらには“推し活”消費が年々増加傾向にあることが、ファンビジネス成長の重要なドライバーです。この市場成長の裏側には、どのような要素が隠れているのでしょうか。
ファンビジネス成長を支える要素
成長の原動力としてまず挙げられるのが、“自分事として応援する力”の強さです。Z世代は、好きなアイドルやアーティスト、ブランドだけでなく、社会課題に取り組むプロジェクトやクリエイターにも積極的につながろうとします。
ファンビジネスの成長を支える主なポイントは以下のとおりです。
- 自分だけの“推し活”体験: イベントやプロモーションがオンライン・オフライン問わず拡大し、参加しやすくなった
- ユーザー起点の拡散: SNSでの推し活投稿や口コミが瞬時に広がるため、プロモーション費用を最小限に抑えつつ影響力を高めやすい
- コミュニティの多様化: 小規模かつ熱量の高い“クローズドなファンコミュニティ”が増えることで、より深い愛着やリピーター化につながっている
これらは、ブランドやアーティスト、エンタメ事業者にとって、ファンベースのマーケティングを展開するうえで欠かせない環境となっています。
Z世代の消費パターンと市場拡大
Z世代の消費傾向は、従来とは大きく異なります。価値重視型であり、一人ひとりが自分にとって“意味のある体験”や“共感できるストーリー”に投資する傾向が強いのです。
- 物より体験: ひとつのグッズを手にしたり、イベントに参加したりすること自体が「その体験をシェアできる特別な価値」となりやすい
- 継続性・つながり: 「一度買って終わり」ではなく、その後もコミュニティや推しとのインタラクションが続くものにより強い関心を示す
- 一人一人の熱量: “みんなと同じ”消費より、“自分だけの意味づけ”を求めて、推しへの応援やグッズ収集、イベント参加などを自らカスタマイズして楽しむ
これらの特徴を的確に捉え、体験価値・コミュニケーション価値を最大化することこそ、ファンビジネス活性化のカギとなるのです。
情報社会におけるZ世代ファンエンゲージメント戦略
現代は情報が一瞬で広まり、誰もが発信者になれる時代。そんな中で、Z世代と持続的なファン関係を築くためには、どんなエンゲージメント戦略が求められているのでしょうか。
ポイントは「双方向性」――つまりファンが“参加者”となる環境作りです。従来のような一方的な発信だけでは、Z世代に響きにくくなっています。ここでは、ファンコミュニティ活性化を促した最近の事例をピックアップし、その本質を解説します。
ファンコミュニティ活性化の最新事例
企業やアーティストは、Z世代に向けたファンマーケティング施策で「共感と参加」を重視したアプローチを強化しています。
例えば、最新のツールではアーティストやインフルエンサーが専用アプリを手軽に作成し、ファンとの継続的コミュニケーション支援を実現できるようになりました。その一例としては、完全無料で始められる「L4U」などのサービスが挙げられます。L4Uでは、チケット制のライブ機能や2shot機能、コレクション機能・ショップ・タイムライン・コミュニケーション機能などを組み合わせることで、ファンと作り手が一体となった新しい体験が生まれやすくなっています。
このようなサービスによる「アプリ内コミュニティ運営」は、ファン自らが企画作りに参加したり、限定コンテンツで盛り上がったりする動機づけにつながります。もちろん、L4U以外にも従来のSNSやファンクラブ、ライブ配信サービス、Discordコミュニティなど、多様な手法・プラットフォームがあり、自分たちの強みに合わせて最適な環境を選ぶことが重要です。
こうした最新事例から学べることは、「ファンが応援する側にとどまらず、物語を一緒につくる仲間になる」戦略の有効性です。Z世代が本当に価値を感じるのは、一方的な情報提供ではなく、想いや声がしっかり届き、コミュニティの中で自分の存在意義を実感できる環境なのです。
プラットフォーム戦略の新潮流
ファンエンゲージメントの最前線で注目されているのが、「プラットフォーム戦略」の変化です。近年では、従来の大手SNSだけでなく、新しいタイプのアプリや専用プラットフォームが、Z世代・ファンコミュニティの定番として台頭しています。
新興SNS・アプリの台頭とその魅力
新たな潮流として顕著なのが、“閉じた環境”や“熱量の高いコミュニティ”に特化したSNSやアプリの登場です。これらのプラットフォームは下記のような特徴を持ち、Z世代のニーズにしっかり応えています。
- 限定性・特別感: 一般公開型ではなく、“メンバー限定”でクローズドなコミュニケーションができる
- 参加・体験主義: ファン同士が意見交換したり、一緒にコンテンツを作るなど「自分ごと化」できる
- 多彩な表現: 画像・動画・ライブ配信など、最新フォーマットで“推し活”を最大限に楽しめる
例えば、推し専用のアプリ上でのルーム参加、ライブでの投げ銭やファン同士のグループチャット、グッズ・デジタルコンテンツの限定販売など、これまで以上に多層的なファン体験が可能になっています。
今後も「プラットフォームの選び方」自体が、ファンとの関係性を左右する競争の分かれ目となるでしょう。大切なのは、“Z世代のライフスタイル”と“推し活スタイル”にフィットする環境を自ら整え、柔軟に組み合わせていく発想なのです。
成功事例から学ぶZ世代ファン獲得・維持の方法
成功しているブランドやアーティストは、どのようにZ世代ファンを獲得し、その熱量を持続しているのでしょうか。ここでは、ファンとの新たな関係性を生み出した実践例をご紹介します。
ブランド・アーティストによる実践例
- 体験型イベント・共創プロジェクト
人気アイドルグループやK-POPアーティストは、オンラインでのライブ体験や、ファン参加型MV企画を積極的に展開しています。ファン自身がコンテンツの一部となることで、コミュニティの一体感やエンゲージメントが劇的に高まりました。 - 限定グッズ・デジタルコンテンツ戦略
大手キャラクターブランドや2.5次元舞台、YouTuber・Vtuber業界などでは、期間限定グッズや先着デジタルコンテンツ配布によるファンのリピーター化に大きな成果が出ています。推し活の「特別な証」としてコレクション性も高まり、継続的な関係構築に役立っています。 - ライブ配信・コミュニティ施策
YouTube・Twitchの配信者や音楽アーティストは、リアルタイムのチャット機能や2shotイベント、ファン専用ルームによるファン同士の交流の場を積極的に設けています。また、定期的な“オンラインファンミーティング”や、少人数でのインタラクティブ・セッションの導入もエンゲージメント強化に寄与しています。
これらの成功事例に共通するのは、「ファン一人ひとりの声や参加体験を重視し、双方向の関係を大切にしている」ことです。何より、Z世代の主体的な関わり方にきちんと応えることで、応援の輪も自然と広がっていくのです。
今後のファンビジネスとエンタメ業界の展望
急速な技術進化が続く今、ファンビジネスとエンタメ業界はどのような未来を迎えるのでしょうか。AIやXR（拡張現実）、ブロックチェーンなどの最先端技術が浸透する中、ファンとの関係構築も新しい局面に入ろうとしています。
技術革新がもたらす新たな可能性
- パーソナライズド体験の拡張:
アプリやデジタルサービスの進化により、ファンの属性や行動データをもとに「自分だけの体験」が次々とパーソナライズされます。将来的には、さらに直感的で心地よいユーザー体験が用意されるでしょう。 - リアル・デジタルのシームレスな一体化:
バーチャル空間でのライブイベントやデジタルグッズの流通、遠隔地のファンともつながるグローバルな体験は、コロナ禍以降ますます当たり前になりました。リアルとバーチャルをまたいだ“ハイブリッド推し活”は今後も広がる見通しです。 - ファンの“共創”が当たり前の時代へ:
ファンクラブや限定アプリ、コミュニティ施策を駆使した「共創プロジェクト」は、Z世代のユーザーに最も響きやすい戦略です。ブランド・アーティストとファンが一緒につくる新しい価値が、これからのファンビジネス成功に不可欠です。
競争が激化する時代だからこそ、「誰と・どんな形でつながるか」の設計が非常に重要になっています。進化し続けるツールやプラットフォームから目を離さず、自分なりの戦略でファンと伴走することが、これからのエンタメ業界の原動力となるでしょう。
まとめ：Z世代と歩むファンビジネスの未来
Z世代を中心としたファンコミュニティは、今後も業界をリードしていく存在です。鍵となるのは、個人の価値観を尊重し、双方向性や共感、参加体験を最大化すること。
専用アプリやライブ配信、新しいプラットフォームを上手に活用しながら、ファンの声にしっかりと耳を傾けていくことで、より深い絆が生まれます。
あなたのブランドやコンテンツとZ世代のファンをつなぐ最適な方法を、ぜひこの業界ニュースを通じて見つけてください。未来をつくる推し活の“輪”は、まだまだ広がっていきます。
共感と対話が、ファンビジネスの未来を切りひらく力になります。
