何がファンロスにつながる?ブランド離れ7つの根本要因と再エンゲージ戦略
ファンとの関係は、一度築いたら終わりではありません。熱心な支持者が突然離れてしまったり、これまで順調だったコミュニティに変化が現れることは、どんなブランドやサービスにも起こり得ます。なぜファンは去る…
ファンとの関係は、一度築いたら終わりではありません。熱心な支持者が突然離れてしまったり、これまで順調だったコミュニティに変化が現れることは、どんなブランドやサービスにも起こり得ます。なぜファンは去る…
現代のマーケティングにおいて、「ファン」との関係構築は競争優位を生み出す重要な戦略へと進化しています。特にサブカルチャーやオタクコミュニティといった独自の文化圏に根ざしたファン層は、情報拡散力や熱量…
かつて広告やマーケティングと言えば、人気タレントや“プロ”インフルエンサーが主役でした。しかし、いまやブランドの成長を大きく後押ししているのは、そのブランドを心から愛し、熱量高く発信する「ファンイン…
ファンとの関係は、一度築いたら終わりではありません。熱心な支持者が突然離れてしまったり、これまで順調だったコミュニティに変化が現れることは、どんなブランドやサービスにも起こり得ます。なぜファンは去る…
ファンと企業の距離がかつてなく近づく現代、ブランドの価値や成長を支える「コミュニティマネージャー」の存在感が急速に高まっています。「なぜ今、コミュニティマネジメントが必要とされているのか?」という問…
ファンマーケティングが急速に進化する中、インフルエンサーとの関係性も従来の「情報発信者」から「ファン創造の起点」へと大きく変化しています。インフルエンサーを通じて誕生する熱量の高いファン、そしてその…
現代のマーケティングにおいて、ファンの存在はかつてないほど重要になっています。特にZ世代が消費行動の中心に台頭したことで、ブランドは従来の手法だけではファンの心をつかみきれない時代へと突入しました。…