ファン離れを防ぐ“卒業リスク”最前線とロイヤルティ回復策
ファンマーケティングの現場で日々直面する「ファン離れ」。なぜ熱心だったファンが離れてしまうのか、その本質はまだ十分に語られていません。本記事では、ファン離れが起きる根本的な理由から、”卒業リスク”を…
ファンマーケティングの現場で日々直面する「ファン離れ」。なぜ熱心だったファンが離れてしまうのか、その本質はまだ十分に語られていません。本記事では、ファン離れが起きる根本的な理由から、”卒業リスク”を…
今やSNSを中心に広がる“推し活”は、ブランドとファンの関係性を劇的に変えつつあります。消費者が受動的に情報を受け取るだけでなく、自ら発信し応援することで、新たな熱狂やムーブメントが生まれています。…
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近年、D2Cブランドの成長を支える鍵として「ファンボイス」の重要性が高まっています。SNSやレビューサイトなど、生活者が発するリアルな“声”をどう拾い、その熱量や本音をブランドづくりや商品開発に落と…
今やSNSを中心に広がる“推し活”は、ブランドとファンの関係性を劇的に変えつつあります。消費者が受動的に情報を受け取るだけでなく、自ら発信し応援することで、新たな熱狂やムーブメントが生まれています。…
ファンとの関係性がビジネスの成否を左右する時代、ただ商品やサービスを提供するだけでは人々の心は動きません。いま注目されているのは、「体験価値」を軸にしたファンマーケティングです。2024年は、オンラ…
ブランドとファンとの結びつきがかつてないほど求められる今、企業は顧客との関係構築に「体験型ファンマーケティング」という新たなアプローチを加速させています。没入体験や参加型キャンペーン、さらにはリアル…