顧客ロイヤリティプログラムの革新――ファンマーケティングを成功に導く最新アプローチ2024
ファンとの深いつながりを生み出す「ロイヤリティプログラム」は、もはや従来のポイント付与だけでは通用しない時代となりました。2024年、最新テクノロジーやコミュニティ重視の潮流が進化するなかで、各ブラ…
ファンとの深いつながりを生み出す「ロイヤリティプログラム」は、もはや従来のポイント付与だけでは通用しない時代となりました。2024年、最新テクノロジーやコミュニティ重視の潮流が進化するなかで、各ブラ…
今やSNSを中心に広がる“推し活”は、ブランドとファンの関係性を劇的に変えつつあります。消費者が受動的に情報を受け取るだけでなく、自ら発信し応援することで、新たな熱狂やムーブメントが生まれています。…
ファンマーケティングは、現代のビジネス界においてその重要性が増しています。ブランドやサービスに熱狂的な支持を得るファンを育成することで、企業は単なる顧客満足を超えた長期的な関係を築くことができ、結果…
ファンとの繋がりが新たな経済圏を生む——そんな「ファンシップエコノミー」が、いま急速に広がっています。ただ商品やサービスを届けるだけでなく、熱心なファンを巻き込みながら共に価値を生みだすこの新しい潮…
ファンマーケティングの成功のカギは、単なる「推し活」や熱狂だけではありません。いま注目されているのは、ファン同士が“横のつながり”で生み出す新たな価値です。SNS時代、オンラインとオフラインが溶け合…
ファンコミュニティは「参加したら終わり」ではなく、メンバーの卒業や再参入が自然に循環する仕組みづくりが、持続可能なコミュニティ運営のカギです。卒業をポジティブに演出し、旅立ったメンバーとの新たな関係…
ファンマーケティングが進化を続けるなか、「ペイドメンバーシップ」はいまや単なる収益手段ではなく、熱狂的なファンを生み出しコミュニティの価値を高める新たな潮流となっています。しかし、その仕組みや設計に…
ファンコミュニティ運営は今、大きな転換期を迎えています。ただたくさんの人が集まる場を作ればいい時代は終わり、少人数の濃密なつながりが、ブランドやクリエイターとファンの関係性をより強く、深くしています…
ファンコミュニティの運営には、「熱量」が不可欠です。しかし、多くのコミュニティは時間とともに活力を失ってしまいがち。そんな中、ファン熱量を“バトン”のように次世代へと受け継ぎ、共感と継承によって持続…
現代のファンビジネスは、AIの進化によって大きな転換期を迎えています。ブランドとファンの距離がぐっと縮まり、一人ひとりに最適な購買体験が当たり前になりつつある今、レコメンドAIはその中心的な役割を担…
2024年、SNSマーケティングの主役として急速な進化を見せる「X(旧Twitter)」は、企業とファンの関係性をダイナミックに変えつつあります。“共感”と“熱狂”をリアルタイムで創出する新しいトレ…
ブランドとファンとの絆がますます重要視される現代、ファンマーケティングの中核に位置づけられているのが「ブランドアンバサダー」の存在です。企業による一方通行の情報発信では届かないリアルな声や共感を呼び…