ファンマーケティングとデータドリブン戦略で実現するパーソナライズ体験の新潮流
ますます多様化する市場とともに、企業と顧客の関係も大きく変化しています。従来の一斉配信型マーケティングだけでは「本当に届く」コミュニケーションは実現しにくい時代、ファン一人ひとりの熱量や嗜好をデータ…
ますます多様化する市場とともに、企業と顧客の関係も大きく変化しています。従来の一斉配信型マーケティングだけでは「本当に届く」コミュニケーションは実現しにくい時代、ファン一人ひとりの熱量や嗜好をデータ…
ファンコミュニティを盛り上げ、長く愛される場へと成長させるには、運営担当者の勘や思いだけでなく、「データ」がますます重要な役割を担っています。しかし、どんなデータを集め、どう活用すればコミュニティの…