ファンマーケティング
指定されタグ関連の記事一覧です。

ファン獲得を加速するパーソナライズ戦略最前線

デジタル化と情報過多の現代、一人ひとりの「好き」や「期待」に寄り添ったファンマーケティングが、ブランドと顧客の絆を一層強めています。しかし、あらゆる顧客と真剣に向き合い続けるのは容易なことではありま…

企業ファン化を加速させる音声体験DXの最前線

ファンマーケティングにおいて今、急速に注目を集めているのが「音声メディア」と「ボイスコンテンツ」です。従来のテキストや映像とは違い、“声”を通じて届けられる情報には、親しみや熱量、そしてリアルな感情…

ファン離脱を防ぐ「負の体験」設計と逆転活用術

ファンがブランドを離れる理由――それは単に流行の移り変わりや商品への興味喪失だけではありません。実は、ちょっとした違和感や見過ごされがちな些細なネガティブ体験が、じわじわと心に影を落とし始めているこ…