DM機能の使い方

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DMの機能概要

DM(ダイレクトメッセージ)機能を使用すると、ファンと1対1でコミュニケーションを取ることができます。ファン同士のDMはできない仕組みで、アーティストとファンの特別なコミュニケーションの場として機能します。

権限と利用可能な機能

機能 アーティスト スタッフ 管理者
DMの新規開始

○:利用可能 ×:利用不可

DMの開始方法

新規DMの開始

Chat画面から

  1. フッターの「Chat」をタップ
  2. Chat画面の「DM」セクションを見つける
  3. セクション内の「🔍」ボタンをタップ
  4. メッセージを送信したいユーザーの「メッセージ」をタップ
Chat画面からDMを開始する説明画像

コミュニティ・タイムラインのコメントから

  1. メッセージを送りたいファンのコメントをロングタップ
  2. 表示されたメニューの「DMを送る」をタップ
コミュニティ・タイムラインのコメントからDMを開始する説明画像

DMのヒント

  • DMはファン同士ではできません。アーティストとファンのコミュニケーションの場として機能します。
  • 各ファンとの個別コミュニケーションを大切にし、可能な範囲で丁寧な返信を心がけましょう。