ミュート・ユーザー制限機能の使い方

アプリ内でのコミュニケーションを健全に保つための機能ガイド

機能概要

アプリ内でのコミュニケーションを健全に保つため、2種類の機能を提供しています。状況に応じて適切な機能を選択し、快適なコミュニティ運営を実現しましょう。

ミュート機能の効果

  • ミュートしたユーザーのコメントが非表示になります
  • ミュートしたユーザーからのDMを受信しなくなります
  • ミュートしたことは相手に通知されません

ミュートの設定方法

1

対象ユーザーを選択

対象ユーザーのコメント、メッセージを長押しします。

2

ミュートを選択

表示されたメニューの「ミュート」を選択します。

ミュート設定の説明画像

ミュートの解除方法

1

ユーザー管理へ移動

Moreの「ユーザー管理」を選択します。

ユーザー管理の説明画像
2

ミュート解除を選択

ミュートしたユーザーの「ミュート解除」を選択します。

ミュート解除の説明画像

ユーザー制限の効果

  • 制限されたユーザーのコメントがすべてのユーザーから非表示になります
  • 制限されたユーザーに制限された旨の通知が表示されます
  • 以下の機能が利用できなくなります
    • コメントの投稿
    • メッセージの送信
    • 2shot券の購入
    • 2shotへの参加
    • ライブへの参加
    • ライブ招待コードの配布・使用など

詳しくはFAQの「利用制限について教えてください」をご確認ください。

ユーザー制限の設定方法

1

対象ユーザーを選択

対象ユーザーのコメント、メッセージを長押しします。

2

ユーザー制限を選択

メニューの「ユーザー制限」を選択します。

ユーザー制限の説明画像
3

制限理由を入力

制限理由を入力します。

※入力した制限理由はユーザーに通知されます。

4

利用制限をかける

「利用制限をかける」を選択します。

ユーザー制限の説明画像

ユーザー制限の解除方法

1

ユーザー管理へ移動

Moreの「ユーザー管理」を選択します。

ユーザー管理の説明画像

※権限によっては解除できない場合があります。詳しくは権限設定をご確認ください。

2

制限されたユーザーを選択

制限されたユーザーを選択します。

ユーザー制限解除の説明画像
3

利用制限を解除

「利用制限を解除」を選択します。

※メールアドレスはスタッフ、管理者にのみ表示されます

ユーザー制限解除の説明画像

権限と利用可能な機能

機能 アーティスト スタッフ 管理者
ユーザーのミュート
ユーザーのミュート解除
ユーザーの制限
ユーザーの制限解除
利用可能
自分が実施したもののみ可能
× 利用不可
ユーザーのミュート
アーティスト
スタッフ
管理者
ユーザーのミュート解除
アーティスト
スタッフ
管理者
ユーザーの制限
アーティスト
スタッフ
管理者
ユーザーの制限解除
アーティスト
スタッフ
管理者
利用可能
自分が実施したもののみ可能
× 利用不可