顧客ロイヤリティプログラムの革新――ファンマーケティングを成功に導く最新アプローチ2024
ファンとの深いつながりを生み出す「ロイヤリティプログラム」は、もはや従来のポイント付与だけでは通用しない時代となりました。2024年、最新テクノロジーやコミュニティ重視の潮流が進化するなかで、各ブラ…
ファンとの深いつながりを生み出す「ロイヤリティプログラム」は、もはや従来のポイント付与だけでは通用しない時代となりました。2024年、最新テクノロジーやコミュニティ重視の潮流が進化するなかで、各ブラ…
エンタメ業界は、コロナ禍によるデジタルシフトを契機に急速な進化を遂げています。パンデミックが私たちの日常を大きく変えた一方で、エンターテインメントの世界は新たな機会を見出し、ファンマーケティングはか…
ファンとの持続的なつながりを生み出す「サブスクリプション施策」が、今やエンタメ業界やIPビジネスの成長ドライバーとなっています。従来の単発課金やグッズ販売だけでは得られなかった、継続的な熱量やコミュ…
ファンとの関係性がSNSだけにとどまらず、収益化の新しい形へと進化している今、ファンコミュニティ運営にはこれまでにないチャンスと課題が広がっています。経済活動の主役がファン自身となる「コミュニティエ…
近年、ファン同士が交流し、新たな創作活動を生み出す「二次創作コミュニティ」が注目されています。単なる受け手にとどまらず、ファン自身が物語やキャラクターを再解釈し、独自のクリエイティビティを発揮するこ…
ファンコミュニティには興味があるものの、「なじめるかな」「うまく話せるかな」と不安に感じる方は多いですよね。そんな新規ファンの心理的ハードルをどう乗り越えてもらい、一歩踏み出してもらうかは、コミュニ…
ファンマーケティングの世界は、もはや「顔が見えるファン」だけを重視する時代から大きく変化しています。熱心な支持者だけでなく、まだ気づかれていない潜在ファン層や、行動データに潜む新しい可能性に目を向け…
ファンコミュニティをより活発で価値ある場に育てるためには、メンバー一人ひとりの「専門性」や「知識」をいかに可視化し、共有しやすくするかが大きな鍵となります。ただ人が集まるだけでなく、互いの知見や経験…
ファンマーケティングの世界は、今や一過性の盛り上がりではなく、ブランドとファンが共に歩み続ける「サステナブルファンダム」が主役となりつつあります。テクノロジーや社会の価値観が大きく変わる中で、短期的…
ファンコミュニティの可能性は、単なる「応援する場」を超え、ブランドとファンが一体となって価値を生み出す“共創”の時代に突入しています。しかし、その成功の陰には、「ファン熱量」という見えにくい存在が大…
ファンの熱い声が、単なる意見の枠を越え、新たな商品やブランドの価値そのものを創り出す時代が到来しています。消費者の「共感」がプロダクトにどれほど大きなインパクトを与えるのか、そして企業はどうファンと…
近年、リワード施策はファンマーケティングの鍵を握る存在として大きな注目を集めています。単なる「おまけ」の域を超えて、リワードはファンの熱量を引き出し、コミュニティの一体感を高める戦略的な手法へと進化…