サステナブルなファンコミュニティ運営のための継続参加促進とリテンション戦略
ファンコミュニティは、一度参加したメンバーが「ずっとここにいたい」と感じられる場をつくることが大切です。しかし、関心の高まりとともに選択肢も増えている今、参加者がすぐに離脱してしまう課題に悩む運営者…
運営設計
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